お問い合わせに関する「よくあるご質問」
お問い合わせに関する「よくあるご質問」を下記の通りまとめました。 Q: 製品購入済ですが、保守サポート番号がわかりません。 A: FileAuditの保守サポート番号は、「ISD-」のプリフィクスで始まる番号で、新規ご購入時の納品メールまたは保守契約更新のご連絡メールに記載されています。 Q: 保守サポート番号の記載メールが見つかりません。この場合、問い合わせはできないのでしょうか。 A: 保守サポート番号が不明でも、保守契約期間中のユーザー様であればサポート対応いたします。 ...